Nutzungsbedingungen
Durch das Browsen, Bestellen oder Bezahlen auf dieser Plattform stimmen Sie diesen Richtlinien zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Dienste einstellen.
Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben.
Die Registrierungsinformationen müssen korrekt und vollständig sein. Nutzer tragen das Risiko für Fehler in den Angaben.
Zugangsdaten zum Konto sollten sicher aufbewahrt werden. Für Probleme aufgrund unzureichender Verwaltung sind die Nutzer verantwortlich.
1. Produkte und Preise
Die Produktbeschreibungen sind so genau wie möglich, jedoch können leichte Abweichungen zwischen den Abbildungen und den tatsächlichen Produkten auftreten.
Die Preise und Mengen, die auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt werden, sind maßgeblich.
Alle angegebenen Beträge beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer (19 %) sowie Zölle.
Es gilt das DDP-Modell (Delivered Duty Paid), bei dem alle Gebühren im Endpreis enthalten sind. Bei der Lieferung sind keine zusätzlichen Zahlungen erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie unter 增值税和DDP发货政策.
2. Bestellung und Zahlung
Nach der Zahlung wird die Bestellung in den Bearbeitungs- und Versandprozess überführt.
Es werden Zahlungen in Euro (€) akzeptiert, und Visa sowie MasterCard werden unterstützt.
Der Zahlungsprozess erfolgt über eine Plattform, die den PCI-DSS-Standards entspricht und TLS-Verschlüsselung verwendet.
Kreditkarteninformationen werden nicht gespeichert.
Weitere Details finden Sie unter 付款方式.
3. Versand und Versandkosten
Bestellungen werden innerhalb von 3 Kalendertagen nach Bestellbestätigung versendet.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7-14 Kalendertage, abhängig von Zollabwicklung und Versandplanung.
- Bei Bestellungen über 203,21 Euro: Versandkostenfrei
- Bei Bestellungen unter 203,21 Euro: Versandkosten betragen 10,65 Euro
Die Lieferung erfolgt durch DHL, FedEx oder UPS und beinhaltet eine Sendungsverfolgungsnummer.
Etwaige zusätzliche Kosten durch falsche Adressangaben werden vom Nutzer getragen.
Weitere Informationen finden Sie unter 运输政策.
4. Stornierung und Rückerstattung
Vor dem Versand: Stornierungen sind innerhalb von 72 Stunden nach der Zahlung möglich und werden vollständig erstattet.
Nach dem Versand: Eine Stornierung ist nicht mehr möglich, jedoch kann eine Rücksendung nach Erhalt der Ware gemäß dem Rückgabeverfahren beantragt werden.
Nach Bestätigung der Rücksendung wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 1-3 Kalendertagen bearbeitet. Aufgrund der Bankabwicklungszeiten kann es 10-15 Kalendertage dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto verbucht wird (abhängig von den Bankzeiten).
Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode (Visa oder Mastercard) ausgezahlt.
Weitere Details finden Sie unter 订单取消政策.
5. Rückgabe und Umtausch
Gemäß der EU-Richtlinie 2511.7/83/EU können Rückgabe- oder Umtauschanträge innerhalb von 25 Kalendertagen nach Erhalt der Ware gestellt werden.
Nach Genehmigung des Antrags erhalten Sie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett (PDF) sowie einen Link zu den entsprechenden Anweisungen.
Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig und kleben Sie das Rücksendeetikett auf das Paket. Das Rücksendeetikett ist 7 Kalendertage nach dem Versand gültig und muss innerhalb dieses Zeitrahmens an den angegebenen Versanddienstleister übergeben werden.
Nach Rücksendung der Ware wird je nach Situation eine Rückerstattung oder ein Umtausch organisiert.
Weitere Details finden Sie unter 退货、退款和换货政策.
6. Datenschutz und Privatsphäre
Es werden nur die notwendigen Daten für die Bestellung und die Bereitstellung von Dienstleistungen gesammelt (z. B. Name, Adresse, Zahlungsinformationen).
Der Datenschutz erfolgt durch TLS-Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Audits.
Nutzer können gemäß der GDPR (Allgemeine Datenschutzverordnung) ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung oder Löschung ihrer Daten ausüben.
Notwendige Cookies werden für den Warenkorb und den Checkout-Prozess verwendet. Analyse- und Personalisierungs-Cookies werden nur mit vorheriger Zustimmung aktiviert.
Weitere Informationen finden Sie in unserer 隐私政策 und Cookie政策.
7. Anwendbares Recht
Diese Richtlinien unterliegen dem deutschen Recht.
Im Falle von Streitigkeiten, die aus den Dienstleistungen entstehen und nicht durch Verhandlungen gelöst werden können, ist das zuständige Gericht in Deutschland zuständig.
8. Kontaktinformationen
Adresse: 4709 LATHLOA LOOP, LAKELAND, FL 33811-6601
Telefonnummer: +1 (860) 989-9981
E-Mail: service@livirio.com
Kundendienstzeiten: 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET), Montag bis Freitag